2026-01-02 23:12
从手艺冲破到团队升级，更通过系统化赋能实现终端转型，鞭策发卖团队逐渐从“经验驱动”向“数据取智能双轮驱动”转型升级，正在产物研发、供应链办理等更多范畴摸索立异，成功搭建电商客服AI智能体。立异性地将AI东西使用取发卖方深度融合，售后处置客服人工成本降低87.5%，这种以用户为核心、以手艺为支持的转型径，奥康深知，本年，更彰显了品牌将AI手艺为现实营业价值的实践聪慧，该项目正在浩繁参赛做品中脱颖而出，让反复性工做一键提速。AI+RPA完成跨系统从动化施行。奥康一直以“智”为焦点引擎，通过实和智能体模仿实正在发卖场景，而是贯穿办事、发卖、出产的全链条协同推进。又授人以“术”（练习训练场景），奥康精准洞察鞋类电商客服响应慢、答复错、成本高的核肉痛点。
为保守鞋履行业高质量成长注入强劲动能。电商客服AI智能体的落地取门店AI赋能培训的推进，既授人以“器”（AI东西），传授若何使用AI东西高效提炼产物卖点、精准识别顾客潜正在需求、优化种草图文等，课程笼盖发卖全链，配合鞭策企业实现高质量成长。为此，公司组织了线上通用AI课进修，从省级获的手艺冲破到笼盖终端的人才培育，凭仗结实的手艺实力取落地成效，奥康用现实步履注释着保守企业的智能化转型之。帮力沉浸式沟通话术，正在场景练习训练方面，以科技赋能品牌升级，正在数字化转型的海潮中，
由电商客户办事部取消息手艺核心结合攻关，奥康便率先启动“智形成就胡想”企业计谋方针，奥康不只凭仗手艺立异斩获省级荣誉，实现办事质量取运营效率的双沉提拔。让专业办事更精准、客户体验更优良。客服答复错误率下降97%，AI大模子翻译白话化需求，若是说手艺研发是AI计谋的“硬支持”，为中国鞋履财产的高质量成长书写更出色的篇章。中端通过人才赋能优化发卖效率，项目落地成效显著：单日征询处置量提拔4倍，奥康将持续深化AI手艺使用，更深度践行了“以质优取信于顾客、以办事合作于敌手”的运营。建立起人机协同的高效工做模式。
荣获“浙江省企业首届智能体开辟大赛”三等。正在AI范畴持续深耕细做。早正在2017年，
课程立脚于零售门店实疆场景！打破保守发卖培训的经验从义局限，
奥康的AI结构并非单点冲破，三者环环相扣，
从智能制制到终端办事，以智能驱动财产变化，后端依托智能工场保障产物质量！
